質問は御社に最適な形でカスタマイズ可能です。お客様に尋ねたい内容を追加し、より良いフィードバックを得ることが出来ます。
NPS (Net Promoter Score)は顧客ロイヤリティを測る為の指標です。顧客幸福度を「推奨者」「中立者」「批判者」の３つのカテゴリーに分けて、「推奨者」と「批判者」の差異により数値を計測します。
Q&Meはベトナムマーケットを正しく理解する為のマーケットリサーチサービスです。多種多様な新興国ベトナムでは、ベトナム消費者を広く、深く理解することが必要です。Q&Meではベトナム市場のトレンドとインサイトに関わる市場調査を提供し御社のベトナム進出をサポートします。
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