Q&Me NPS®는 고객의 만족도를 측정할 수 있는 가장 단순하고 빠른 방법입니다

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고객의 의견을 서비스 개선을 위해 활용하고 계십니까? Q&Me NPS®가 고객의 의견을 서비스 품질 개선을 위해 손쉽게 청취할 수 있게 해드립니다.

서비스 활용 방법


"본 제품/서비스를 친구들에게 얼마나 추천하시겠습니까" 이 마법과 같은 질문이 서비스에 대해 모든 것을 말해줍니다. 여러분의 고객들은 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 이메일을 하나 받게 되며, 자신의 의견을 적습니다. 고객들의 의견은 여러분에게 100% 투명하게 공개됩니다.

설문 설계
전체를 커스터마이징 가능한 간편한 템플릿으로 이메일, 웹 링크, 또는 QR 코드를 통해 설문을 보내세요.
의견 수렴
고객들은 여러분의 제품 또는 서비스를 평가하기 위한 간단한 질문을 받습니다.
의견 분석
고객의 의견들은 검토를 위해 여러분에게 제출됩니다.

의견 분석 방법


의견을 분석하기 위해 특별한 기술이 필요하지 않습니다. 저희의 탁월한 도구가 고객의 의견을 손쉽게 시각화해드립니다.

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여러분의 요구를 만족시키기 위해 설문은 손쉽게 커스터마이징 가능합니다. 고객을 더 잘 이해하기 위해 더 많은 질문을 추가할 수 있습니다.

사업의 유형에 대한 적합성?


우리는 당신이 고객 만족관심하는 데 도움이 될 것입니다

사용 사례
저희가 고객의 만족을 신경쓰는 분들을 도와드리겠습니다.
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EC
저희의 도구가 직접 볼 수 없는 고객으로부터 의견을 수집할 수 있도록 도와드립니다.
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고객 서비스
귀사의 직원들이 고객들을 잘 응대하고 있을까요? 고객 충성도를 확인해보세요.
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소매 판매
멤버쉽 목록을 활용해서 고객 만족도를 개선할 점이 있는지 알아보세요.
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NPS란?


Net Promoter Score의 약자로, 고객의 충성도를 측정하는데 사용됩니다. 이 점수는 고객의 만족도를 세 가지 카테고리로 분류합니다: 판촉자, 수용자 및 비난론자. NPS 점수는 판촉자와 비난론자의 비율로 계산됩니다.

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비용은 얼마인가요?

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회사 소개


Q&Me는 귀하의 비즈니스가 베트남에서 성공할 수 있도록 귀하에게 최상의 베트남 소비자 트렌드와 인사이트를 제공하는 베트남 시장 조사 서비스입니다.


저희 첨단 기술을 사용하여 양적인 면이나 질적인 면에서 모두 만족스러운 온라인 설문조사를 실시하여 고품질의 베트남 시장 데이터를 합리적인 가격으로 제공할 수 있습니다. 저희 서비스에서 온라인으로 채팅을 통한 설문 조사인 그룹 인터뷰도 진행할 수 있어 출장을 가야 하는 번거로움을 줄일 수 있습니다. 현재 Q&Me는 조사 참여자를 직접 관리하고 있으며 귀하에게 필요한 정보는 즉시 귀하에게 전달됩니다.


베트남 시장에 대한 조사가 필요하시면 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 귀하와 연락하여 저희는 매우 기쁘게 생각합니다. 베트남에서 귀하의 비즈니스 성공을 도와드리겠습니다.문의