Cái nhìn toàn cảnh về tiếp thị kỹ thuật số ở Việt Nam

84% các doanh nghiệp Việt Nam chi tiền cho quảng cáo trên mạng xã hội.

94% các doanh nghiệp vừa và lớn (có số nhân viên hơn 50 người) chi tiền cho quảng cáo trên mạng xã hội và chỉ 79% đối với các doanh nghiệp nhỏ (số nhân viên ít hơn 50 người).

Facebook là kênh truyền thông phổ biến nhất mà hầu hết các doanh nghiệp đều có tài khoản, kế đến là YouTube. 99% các thương hiệu sử dụng Facebook cho các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của họ. YouTube cũng được sử dụng với tỷ lệ cao 72%.

Khi nói đến sự hài lòng đối với tiếp thị kỹ thuật số, các thương hiệu đều hài lòng với hiệu quả của nó nhưng ít hài lòng về chi phí bỏ ra và sự tác động đối với hoạt động kinh doanh.

Chỉ 10% các thương hiệu đánh giá từ 8 điểm trở lên và 71% đánh giá dưới 6 điểm khi nói đến sự hài lòng của họ đối với các agency trên thang đo từ 1 đến 10 (với 1=hoàn toàn không hài lòng, 10=rất hài lòng).