Dựa trên các tính năng thu thập và phân tích dữ liệu của Q&Me, chúng tôi đã phát triển nên một giải pháp quản lý nhân viên thị trường mới mang tên “FieldCheck”, giúp số hóa mọi hoạt động phát triển thị trường của bạn

Dịch vụ Nghiên cứu Thị trường Việt Nam Chuyên nghiệp | Q&Me

Quản lý định vị

Nhân viên thị trường / nhân viên kinh doanh check-in vị trí của mình để hệ thống ghi nhận dữ liệu báo cáo, giúp việc theo dõi hoạt động nhân viên tốt hơn. Tích hợp tính năng chống việc giả lập vị trí định vị.

  • Quản lý định vị GPS
  • Phát hiện việc giả lập vị trí định vị
  • Tạo lập lộ trình

Báo cáo doanh số

Hỗ trợ nhân viên thị trường dễ dàng nhập số liệu cho các báo cáo (chẳng hạn báo cáo doanh số) và cung cấp các phân tích chuyên sâu dựa trên thời gian thực. Dữ liệu được phân tích cả với chế độ online và offline.

  • Báo cáo doanh số với hệ thống quản lý dữ liệu sản phẩm
  • Quản lý huê hồng bán hàng
  • Thống kê phân tích bằng bảng tính kỹ thuật số
  • Thống kê phân tích online / offline
  • Tích hợp công cụ BI / ERP
Dịch vụ Nghiên cứu Thị trường Việt Nam Chuyên nghiệp | Q&Me
Dịch vụ Nghiên cứu Thị trường Việt Nam Chuyên nghiệp | Q&Me

Giám sát bán lẻ (Checklist kỹ thuật số)

Danh sách kiểm tra (Checklist) kỹ thuật số giúp giám định chất lượng công việc ngoài thị trường. Tính năng chấm điểm trực quan dễ hiểu. Bạn có thể chia sẻ ghi chú và theo dõi các hoạt động nhóm.

  • Chấm điểm
  • Ghi chú việc cần làm
  • Kiểm duyệt bởi giám sát viên
  • Tạo bảng câu hỏi kiểm tra linh hoạt

Quản lý trưng bày sản phẩm

Nhân viên phụ trách trưng bày sản phẩm có thể kiểm tra các cửa hàng để xem việc triển khai có đúng theo kế hoạch và kiểm tra tình trạng trưng bày tại cửa hàng

  • Quản lý cơ sở dữ liệu hàng hóa
  • Phân tích dựa trên thời gian thực
  • Quản lý hình ảnh
  • Theo dõi việc triển khai trưng bày
  • Xem lại lịch sử
Dịch vụ Nghiên cứu Thị trường Việt Nam Chuyên nghiệp | Q&Me
Dịch vụ Nghiên cứu Thị trường Việt Nam Chuyên nghiệp | Q&Me

Quản lý chấm công

Đơn giản hoá việc xin nghỉ phép với ứng dụng di động để gỡ bỏ quy trình xét duyệt thủ công cũng như quản lý bằng bảng tính. Xin nghỉ phép cũng như duyệt phép ngay trên ứng dụng di động

  • Đa dạng loại yêu cầu xin nghỉ phép
  • Quản lý ngày phép tự động
  • Hỗ trợ xin nghỉ phép theo giờ hay nửa ngày

Thu thập dữ liệu khách hàng

Hỗ trợ nhân viên thị trường thu thập dữ liệu khách hàng, tích hợp tính năng xác minh số điện thoại, giúp tối ưu hoá quy trình CRM (quản lý quan hệ khách hàng) và hoạt động tiếp thị

  • Xác minh bằng tin nhắn trên điện thoại
  • Quản lý dữ liệu khách hàng với lịch sử đặt hàng
  • Thống kê phân tính bằng bảng tính kỹ thuật số / dựa trên thời gian thực
  • Thiếp lập bảng câu hỏi linh hoạt
Dịch vụ Nghiên cứu Thị trường Việt Nam Chuyên nghiệp | Q&Me
Dịch vụ Nghiên cứu Thị trường Việt Nam Chuyên nghiệp | Q&Me

Quản lý năng suất

Theo dõi sát năng suất nhân viên bằng ứng dụng và các công cụ quản lý. Tất cả dữ liệu được báo cáo dựa trên thời gian thực

  • Quản lý doanh số / huê hồng
  • Năng suất của nhân viên / cửa hàng
  • Chế độ xem theo nhóm
  • Giao diện người dùng dạng biểu đồ giúp dễ dàng phân tích

Chia sẻ tin tức

Chia sẻ kịp thời các thông tin cần thiết về sản phẩm mới và chương trình khuyến mãi đến nhân viên thị trường, giúp tối ưu quy trình thực hiện

  • Phát sóng tin tức
  • Đặt lịch gửi thông báo / thông báo lặp lại
  • Kiểm tra tỷ lệ đã đọc thông báo
  • Hỗ trợ gửi thông báo kèm video / hình ảnh
Dịch vụ Nghiên cứu Thị trường Việt Nam Chuyên nghiệp | Q&Me

Các tính năng tiêu biểu khác để nâng cao việc số hóa tại châu Á

Chế độ offline

Trong trường hợp kết nối mạng không ổn định, ứng dụng của chúng tôi hỗ trợ tính năng làm việc ngoại tuyến (offline). Các nhân viên thị trường có thể thực hiện công việc của mình mà không cần kết nối mạng và có thể tải các dữ liệu đã nhập sau.

Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Ứng dụng của chúng tôi hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau, bao gồm hầu hết những ngôn ngữ phổ biến ở châu Á như tiếng Anh, Trung Quốc phồn thể, giản thể, Nhật, Việt, Thái, Malay, Indonesia, Philippine và Miến Điện.

Bảo vệ chống giả lập vị trí định vị

Chúng tôi tích hợp nhiều kỹ thuật chuyên biệt nhằm phát hiện các tình huống giả lập vị trí định vị. Một số tính năng tiêu biểu gồm có kiểm tra ngẫu nhiên, hệ thống theo dõi dựa trên thời gian thưc và quản lý định vị / thiết bị, giúp theo dõi sát quá trình làm việc của nhân viên.

Chế độ xem theo nhóm

Không giống như các hệ thống quản lý công việc khác trong ngành, nền tảng của chúng tôi được phát triển nhằm phục vụ cho mục đích di động đầu tiên. Nhờ vậy, không chỉ nhân viên thị trường mà cả giám sát viên hay quản lý có thể xem năng suất làm việc của nhóm, phòng ban và xét duyệt ngay trên ứng dụng.