金融
金融のようなサービス業界では従業員の満足度は業績に影響する重要な要素と考えられます。従業員調査を匿名で行い、チーム、上長、勤務地域など多面的な分析を行います。
メーカー・ディーラー満足度
従業員調査はディーラー・メーカー間の分析にも有効です。ディーラーのメーカーからのサポートやコミュニケーションに関するサービス品質について従業員調査を行い、強み・弱みについての理解を深めます。
360度調査
従業員調査はマネージャーの評価を行う上でも重要です。調査結果をマネージャーごとに分析することで、御社に最適なマネージャー像を具現化することができます。
Step 1
現在の問題点及び従業員評価の目的について、当社の経験豊富なスタッフにご共有ください。
Step 2
当社の経験豊富なスタッフが、御社の目的や現状を理解した上で、質問票を作成し、スケジュール、コストと合わせて提案いたします。
Step 3
お客様が所有する従業員データベースを利用して、調査票を送付し回答を収集します。回答はPC、スマートフォンのどちらからでも回答可能です。
Step 4
ベトナム消費者の声、御社の強み・弱み及び今後のアクションの提言などを含めた古レポートを作成し、御社マネージメントチームに向けてご提案致します。