Q&Me Chatbot で新しいビジネスコミュニケーションを

営業管理のマニュアル作業を無くし、スタッフの管理やコミュニケーションを大きく改善。

リアルタイム分析で生産性を向上

ベトナム市場調査

全てのチャットボット上のコミュニケーションをプラットフォームが分析し、ビジネスに必要な情報をリアルタイムに提供

特別な機能

ベトナム市場調査

セールス・オーダー管理

Facebookメッセンジャー上で商品コードと売上数量を入れるだけで、売上情報をリアルタイムにシステム上で管理可能。

機能

  • 売上・注文・在庫管理
  • 商品コードサポート
  • リアルタイム分析

位置情報管理

チャットボットのGPSを用いてスタッフの出退勤をチェックイン・チェックアウト機能で管理。

機能

  • チェックイン・チェックアウトトラッキング
  • 写真アップロード
  • 偽情報の検知機能
  • 訪問先リストの表示

パフォーマンス管理

チームのパフォーマンスをわかりやすいグラフ表示でリアルタイム管理。マネージャーがスタッフや店舗の数値状況を明確に理解可能。

機能

  • スタッフ・管理者別の閲覧機能
  • タスク、チェックイン、売上、在庫情報管理

休日申請

マニュアルベースの休日申請がFacebookベースでの自動申請に早変わり

機能

  • 単一・複数日程申請
  • 休日カテゴリーの管理
  • 自動・承認管理

調査

顧客の声をチャットボットを利用して簡易にヒアリング

機能

  • 単一回答、複数回答、自由コメント、ランキング、マトリクスなどの質問タイプに対応
  • 写真・オーディオアップロードに対応
  • リアルタイム分析

プロモーション共有

新たな商品情報やプロモーション情報などをスタッフやパートナーと簡易に共有できます。テスト形式での配信もサポート。

機能

  • 画像及びドキュメント添付機能
  • テスト機能
  • リアルタイムでの閲覧状況の管理

EC顧客獲得

Facebook Messengerを効果的な営業サポートツールに活用し商品販売に繋げませんか。チャットボットが自然な会話の如く顧客とのコミュニケーションを対応します。顧客をウェブサイトに遷移させ、商品販売に繋げませんか。

機能

  • カテゴリー/ブランド/商品選択
  • ECサイトへのリード送信
  • 商品詳細表示
  • キーワードサーチ

店舗検索

小売店のFacebookページで最も多い問い合わせの一つが店舗に関するものです。チャットボットがユーザの位置情報に伴い近隣の店舗情報を紹介したり、Facebook Messenger経由で潜在顧客に対してクーポンを配信したりといったプロモーションが可能です。

機能

  • ユーザ位置情報による表示
  • 店舗データベース管理
  • キーワード、位置情報サーチ機能

チャットボットの利点について

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1

マニュアルオペーレションからの脱却

ペンと紙を使った今までのオペレーションから、Facebook Messengerを利用した自然なチャットによるビジネスコミュニケーションへ

2

使いやすさ

別途モバイルアプリは不要。Facebook Messengerが最強のビジネスコミュニケーションツールに

3

リアルタイムインテリジェント分析

チャットベースで受け取ったデータはリアルタイムにプラットフォーム上で分析され、ビジネスの効果的なヒントを提供