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スマートフォンブランド調査2020

ベトナムで情報ハブとして利用されるスマートフォン。多くのブランドが競合する中、ブランド人気とその背景について調査を行いました

SamsungとiPhoneの認知度はそれぞれ96％と94％と最も高い認知を誇る。NokiaやSonyなどの携帯メーカーとしての認知度は古くからの市場浸透によって高めである。

iPhoneは最も高いNPSスコアを誇り（75％）、それに続くのがSamsung（64％）とOppo(41％）である。他のブランドは似たようなNPS結果となっている

iPhoneとSamsungは似たようなブランドの特長があるものの、iPhoneの方が総じて数値が高めである。それ以外のブランドは廉価な価格が人気の理由となっている。不満点としては端末の熱、及びバッテリーの持ち、の二つが挙げられる。

iPhoneは高品質、高級、所有欲をそそる、といった項目で高い評価を得ている。Samsungはイノベーティブなイメージが強い。Vinsmartもイノベーティブなイメージが他のブランドと比較すると高めである。

Number of respondents: 571

From 18 - 39 years old, nationwide

Conducted on Dec 2020